На этой неделе исполняется пятая годовщина запуска Microsoft Dynamics 365. За это время Dynamics значительно эволюционировала благодаря долгому пути брендинга, ценообразования и упаковки, превратившись в расширяющийся набор модулей, которые решают задачи CRM и ERP, как это происходит сегодня.

На своей выставке Ignite IT Pro на этой неделе Microsoft делает несколько анонсов Dynamics 365 и Power Platform. Неудивительно, учитывая историю Dynamics, некоторые из них предполагают еще больше изменений в наборах продуктов и названиях.

Dynamics 365 Connected Store, сервис для повышения эффективности торговых помещений, теперь будет называться Dynamics 365 Connected Spaces. Существует новый пакет, который Microsoft назвала «Платформа Microsoft 365 Customer Experienced Platform», который объединяет существующие службы Dynamics 365 Marketing, Customer Insights и Microsoft Advertising. А добавив собственные голосовые службы к платформе Dynamics 365 Customer Service, Microsoft теперь имеет то, что она выставляет как единый цифровой контакт-центр. Microsoft также представляет предварительную версию совершенно нового модуля Supply Chain Insights, который позволит пользователям проактивно управлять своими цепочками поставок.

Возможно, одним из самых больших анонсов во время выставки Microsoft Ignite IT Pro на этой неделе — с точки зрения клиента и / или партнера — является введение варианта лицензирования с оплатой по мере использования для Power Apps.

Вплоть до конца этого года цены и лицензирование Power Apps были невероятно дорогими и запутанными. Microsoft объявила, что для увеличения базы пользователей Power Platform существенное снижение цен на Power Apps. По состоянию на 1 октября тарифные планы Power Apps для каждого пользователя снизились с 40 долларов за пользователя в месяц до 20 долларов за пользователя в месяц. А тарифные планы Power Apps на приложение выросли с 10 долларов за пользователя / приложение в месяц до 5 долларов.

Теперь Microsoft делает шаг вперед и представляет лицензирование Power Apps с оплатой по факту использования через подписки Microsoft Azure — возможность, которая сейчас находится в предварительной версии. До сих пор, когда разработчики были готовы развернуть Power Apps для пользователей, им сначала нужно было купить предоплаченные лицензии. С помощью варианта оплаты по мере использования разработчики могут подключить подписку Azure к Power Apps и платить только за то, что они используют.

«Pay-as-you-go (PAYG) снимает некоторые из самых серьезных опасений, которые были у всех, особенно когда речь идет о широких, но легких в использовании приложениях, требующих дополнительных функций», — сказал Юкка Нииранен, советник Forward Forever Power Platform. «Плата только за ежемесячных активных пользователей снижает барьер для опробования отдельных приложений перед тем, как заключить / согласовать лицензионное соглашение на уровне пользователя, чего не могло сделать текущее приложение для каждого приложения. с точки зрения управления затратами, согласно которой ИТ-специалисты теперь могут оплачивать функциональность Power Platform точно так же, как они платят за мощность Azure ».

Также впереди еще большая интеграция Dynamics и Power Platform с Azure, Teams, Office 365 / Microsoft 365 и другими частями «Microsoft Cloud». Ранее в этом году Microsoft объявила о планах более тесной связи Teams, Office и Outlook с Dynamics 365.

Корпорация Майкрософт представляет новые функции совместной работы в этих приложениях, чтобы предприятия могли выполнять такие действия, как поиск бизнес-данных с помощью Microsoft Search и преобразование этих данных во встроенные компоненты Fluid (теперь называемые компонентами цикла) в Outlook и Teams. Команды продаж могут использовать Teams для совместной работы над записями продаж Dynamics 365 в чате или на канале Teams. Продавцы могут иметь кнопку «поговорить сейчас», появляющуюся из любого места в голосовых каналах входящих или исходящих команд Dynamics 365.

Microsoft также собирается расширить возможности Context IQ, о которых она объявила сегодня для Microsoft 365, до Dynamics 365. Этот набор функций искусственного интеллекта, который будет развернут в следующем году, предназначен для прогнозирования, поиска и предложения информации, которая нужна людям, прямо в процессе их работы. Работа.

Сегодня на Ignite Microsoft представила важные обновления для своих различных вертикальных / отраслевых облачных пакетов. Как было объявлено ранее, Microsoft Cloud for Financial Services теперь общедоступна. Облако для производства теперь находится в предварительной версии; Облако для некоммерческих организаций общедоступно; и Cloud for Sustainability находится в предварительной версии. Microsoft добавляет новые функции, касающиеся виртуальных посещений, аналитики и бронирования, в уже доступное облако для здравоохранения.

Эти отраслевые облака объединяют в себе общие модели данных, кросс-облачные соединители, рабочие процессы, интерфейсы прикладного программирования, а также отраслевые компоненты и стандарты. Они предназначены для использования с Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, инструментами Power Platform и другими службами Microsoft и предназначены для соединения задач повышения производительности переднего плана с внутренним управлением данными.