Microsoft добавляет новые функции в свои службы совместной работы Teams и Viva, предназначенные для передовых сотрудников. 12 января, Microsoft объявила о планах добавить новые функции для розничной торговли, здравоохранения, производства и других работников, которые напрямую взаимодействовали с клиентами.
Согласно статистике, которую приводит Microsoft, в мире насчитывается два миллиарда обслуживающего персонала, которые составляют 80% мировой рабочей силы. Чиновники Microsoft заявили, что с начала 2019 года они наблюдали 400-процентный рост (по сравнению с неизвестным числом) ежемесячного активного использования своей платформы Teams среди передовых сотрудников. пандемия COVID-19 с марта 2020 г. по ноябрь 2021 г. С октября по ноябрь 2021 г. официальные лица Microsoft опросили 9600 сотрудников и менеджеров в восьми отраслях и в восьми странах в рамках своей работы, чтобы выяснить, что «чернорабочим» работникам нужно от представленных технологий.
Во имя улучшения условий работы трудяг, Microsoft вносит дополнительные обновления в Teams и Viva.
Microsoft открывает доступ к запланированным очередям виртуальных встреч в Teams. Они добавят интеграции с такими партнерами, как SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand и Saba Cloud, в свое приложение Viva Learning для обучения и повышения квалификации. Это улучшает интеграцию Teams с Zebra Reflexis, которая соединяет решение Reflexis Workforce Management с приложением Shifts (Teams). Приложение Teams Walkie Talkie развертывается на различных мобильных компьютерах Zebra Technologies.
Представители Microsoft также объявили сегодня, что ее тарифный пакет «Облако для розничной торговли» станет общедоступным с 1 февраля. «Облако для розничной торговли» — одно из немногих облачных предложений Microsoft, которые включают шаблоны, программные интерфейсы и функции искусственного интеллекта.
В январе 2021 года Microsoft раскрыла занавес скрывающий Облако Майкрософт для розничной торговли; что стало уже вторым объявленным облачным пакетом услуг от компании. Как и Microsoft Cloud для здравоохранения, он объединяет службы и функции Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform и добавляет Microsoft Advertising специально для розничных клиентов. Как и облачное предложение для здравоохранения, Cloud for Retail предназначено для объединения разрозненных источников данных с помощью общей архитектурной модели.
???