Ранее в этом году официальные лица Microsoft раскрыли то, что они назвали своим первым «существенным» повышением цен за более чем десять лет на коммерческие планы Office / Microsoft 365, которые должны были появиться в марте 2022 года. Но это не единственные потенциальные повышения цен, с которыми сталкиваются клиенты, желающие лицензировать Office 365, Microsoft 365, Dynamics 365 и другие бизнес-услуги Microsoft.

Microsoft запустила то, что она называет моделью New Commerce Experience (NCE) для Azure в 2019 году. NCE меняет способ взаимодействия клиентов с Microsoft через поставщиков облачных решений. По заявлению Microsoft, NCE призвана согласовать свои различные программы лицензирования и поможет партнерам развивать свой бизнес и упростить лицензирование, изменив способ оплаты продуктов клиентами.

У дистрибьюторов Pax8 есть хороший рассказчик о NCE на их сайте. Вот Сообщение в блоге Microsoft, доступное для общественности об этом.

Ранее этой осенью представители Microsoft заявили, что модель NCE «на рабочее место» будет расширяться за счет включения Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 и Power Platform. NCE будет доступен для партнеров в январе 2022 года и будет внедряться постепенно до середины 2022 года.

Согласно условиям NCE, ежедневное выставление счетов станет ежемесячным, а месячная подписка будет на 20% дороже, чем годовая подписка.

Чтобы попытаться убедить клиентов заключить более долгосрочные контракты, Microsoft позволит клиентам зафиксировать цены на три года, если они согласятся на 36-месячную подписку, с которой можно будет выставлять счет ежемесячно, ежегодно или авансом, в соответствии с информация опубликована партнером Microsoft Crayon. Как только покупатель разместит заказ, он может отменить или уменьшить его в течение первых 72 часов. После этого партнеру придется продолжать платить до даты продления.

Как сообщал CNBC 6 декабря, неудивительно, что многие партнеры недовольны некоторыми из этих изменений и были жалобы на форумах. (Несколько хороших тем здесь.) Есть также петиция Change.org с просьбой к Microsoft пересмотреть политику NCE это может привести к росту цен, отмечает CNBC. Учитывая влияние пандемии COVID-19 на многие предприятия, долгосрочные обязательства в условиях продолжающейся финансовой и организационной неопределенности приводят к отказу.

Я попросил Microsoft дать комментарии помимо сообщения в блоге о планах NCE и потенциальном влиянии на партнеров и клиентов. Ни слова назад пока нет.

Обновление (7 декабря). Представитель Microsoft представил шаблонный ответ, который на самом деле не ответил ни на один из вопросов о причинах ужесточения цен и лицензионных гаек для партнеров и клиентов. Официальное заявление: «Чтобы предоставить нашим клиентам больше возможностей, мы расширили условия нашей подписки на Microsoft 365, включив в нее новое ежемесячное предложение в дополнение к нашей годовой подписке. Как это обычно бывает с моделями подписки, годовой срок предлагает более низкую ставка, тогда как помесячная подписка обеспечивает большую гибкость при более высокой ежемесячной стоимости ».