Нормы поведения

Нормы поведения помогают создавать сообщество, в основе которого лежит доброта, сотрудничество и взаимное уважение.

Хотите ли вы получить ответ на свой вопрос или пришли поделиться знаниями с коллегами, пожалуйста, присоединяйтесь к созданию сообщества, где комфортно всем и любой желающий может принять участие вне зависимости от уровня знаний и личностных качеств.

Мы обязуемся обеспечивать соблюдение норм поведения и постоянно улучшать их. Действие норм распространяется на всех участников сообщества «Fckup.ru», нашу команду, модераторов сообществ и любого, кто оставляет сообщения на каком-либо сайте вопросов и ответов или в чатах сети.

Ожидаемое поведение

Если вы пришли на сайт за помощью, убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы другие смогли вам помочь.

Следуйте руководству о том, как задавать вопросы и помните, что наше сообщество существует благодаря добродетели волонтеров.

Если вы пришли на сайт помогать другим, будьте терпеливы и доброжелательны.

Научиться использовать этот сайт правильно — задача не из легких. Протяните руку помощи, если вы заметили участника, который испытывает трудности или нуждается в какой-либо иной поддержке.

Если вы хотите оставить отзыв участнику, будьте предельно ясны и конструктивны. Увидев отзыв к вашему сообщению, примите его открыто.

Правки, комментарии и предложения — важнейшие части нашей культуры.

Будьте дружелюбными и доброжелательными

Предполагайте добрые намерения, избегайте сарказма и будьте осторожны с шутками — письменная речь плохо передаёт тон высказываний. Если складывается ситуация, в которой вы не можете более оставаться дружелюбным, прекратите разговор вовсе.

Неприемлемое поведение

Никаких резких замечаний или враждебно настроенных фраз.

Какими бы ни были ваши намерения, подобное поведение может негативно отразиться на ваших коллегах.

Не дружелюбно

Дружелюбно

  • «Это гуглится за пять секунд».
  • «Если вы не утрудили себя прочитать мой вопрос, это не значит, что он дубликат».
  • «Вы вообще понимаете по-русски? Если нет, то ничем не могу помочь».
  • «Я задал вопрос не для того, чтобы его редактировали».
  • «Это называется лоренцева инвариантность и ковариантность. Поищите в интернете статьи на эту тему — они помогут намного больше, нежели можем мы здесь, в комментариях».
  • «Не думаю, что это дубликат. Мой вопрос о цементных плитах, тогда как предложенный вами вопрос — о гипсокартоне».
  • «Правильно ли я понимаю, что вы хотите узнать, как добавить swap-раздел после установки ОС?»
  • «Благодарю за желание помочь, но ваша правка не согласуется с тем, что я имел в виду. Я её отменил и добавил в вопрос уточняющую информацию».

Никаких переходов на личности или личных выпадов.
Сосредоточьтесь на содержимом, а не на личности. Не используйте слова, связанные с человеческими качествами (например, «ленивый»), даже если ими можно описать содержание сообщения.

Никакой травли.
Мы не приемлем высказывания, которые могут обидеть человека или сделать его чужим на основании его расы, пола, сексуальной ориентации или религии — и это лишь несколько примеров. Если у вас появились любые сомнения о допустимости высказывания, не пишите его.

Никакого преследования.
В том числе, но не ограничиваясь: травля, шантаж, нецензурная лексика, прямые и завуалированные угрозы, высказывания сексуального характера, неприличное и бестактное поведение, а также постоянное неконструктивное встревание в дискуссии.

Если вы видите, что что-то идёт не так

Каждый участник вносит вклад в создание дружелюбной атмосферы и взаимного уважения в сообществе. Если вы столкнулись с неприемлемым поведением, направленным на вас или другого человека, вы можете:

Отметить неконструктивное сообщение кнопкой «пожаловаться».

В зависимости от содержания, отмеченное тревогой сообщение попадет на проверку к модераторам или будет автоматически удалено.

Связаться с нами.
Мы постараемся ответить максимально быстро.

 

Связаться с нами Share on whatsapp Share on vk Share on telegram Share on email